您当前的位置:首页 > 展会资讯

联想发布电子商务诚信体系扩大电商渠道体系

2019-01-26 01:15:09

和讯科技消息 11月3日,今日,联想发布电子商务诚信体系,确立了电子商务行业的诚信规则和标准,并表示继续大力发展联想电子商务渠道,并在行业诚信标准之上,针对网购用户的需求和特点,提出更多超越客户期望的卓越追求,为消费者提供更好的网购体验。

联想集团副总裁汤捷表示:“作为一间进入电子商务领域3-4年的企业来说,联想集团能够获此殊荣,我们感到十分荣幸,谢谢政府和行业对我们的认可。这说明,联想这些年来在电子商务领域的投入是值得的,也为我们未来继续通过网络为用户提供服务指明了道路。联想并会继续大力发展联想电子商务渠道,更好构建和实践联想电子商务诚信体系。”

中国电子商务协会副秘书长万东辉表示,联想积极参与建立电商行业诚信规则,不仅体现了企业对消费者的责任心,而且提升了行业诚信服务标准, 起到了表率作用。

双方首次公布了诚信电商的首要标准和基本行为准则:首先要求企业真实合法,获得中国电子商务协会诚信体系认证,这是对企业整体资质、实力、规模、以及为消费者提供一系列服务和承诺总体能力的肯定和保证。其次是从事合法经营,不违法不欺诈;保护消费者的个人信息;明确提供企业的必要商务信息;不搞虚假宣传,保证消费者在购买过程中的知情权;配送时效兑现承诺,过程可查询,安全有保障;售后服务透明,真实兑现对消费者的服务承诺与标准,这些行为基本准则,联想已率先承诺绝对做到,并号召所有电子商务企业和商家把基本准则落实到行动上。中国电子商务协会副秘书长万东辉表示,联想积极参与建立电商行业诚信规则,不仅体现了企业对消费者的责任心,而且提升了行业诚信服务标准, 起到了表率作用。

根据易观最新数据显示,2011年第3季度中国B2C市场交易规模达到621亿元,环比增长15%,同比增长137%。然而,消费者的日益提升的需求与网购服务质量存在脱节,欺诈、维修无保障、物流配送不安全、个人信息安全受侵害等投诉居高不下,不仅打击了消费者网购积极性,更给行业发展埋下隐患,树立电子商务诚信规则势在必行。

建筑工程施工总承包资质办理

A货翡翠手链

定做衬衣

推荐阅读
图文聚焦